Postanowienia ogólne:

1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży i realizacji voucherów.
2. Wystawcą voucherów jest KB FOOD&CATERING Sp. z o.o., ul. Podwale 83, 50-414 Wrocław, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: 8943066465, zwany w dalszej części regulaminu „Wystawcą”.
3. Voucherem jest indywidualny numer, który uprawnia osobę fizyczną lub prawną (zwaną dalej Posiadaczem) do jego realizacji u wystawcy w restauracji ODRé ul. Księcia Witolda 17, 50-202 Wrocław.
4. Vouchery są ewidencjonowane przez Wystawcę. Voucher jest dokumentem uprawniającym Posiadacza vouchera do zapłaty za usługi Wystawcy w ODRé ul. Księcia Witolda 17, 50-202 Wrocław.
5. Okres ważności znajduje się na voucherze i wynosi 12 miesięcy od daty zakupu. Data ważności vouchera nie ulega przedłużeniu.
   
   Sposób nabycia Vouchera:
   
   

1. Voucher można nabyć przez stronę internetową https://odre.pl/ lub na miejscu ODRé ul. Księcia Witolda 17, 50-202 Wrocław.
2. Należność za voucher można uregulować przelewem, kartą lub gotówką. Przy wpłacie gotówką osoba płacąca otrzymuje potwierdzenie wpłaty.
3.  Na zakup voucherów nie wydawane są faktury.
4. Na żądanie płacącego za voucher może być wystawiona nota księgowa.
5. Voucher nie podlega zwrotowi i wymianie na środki pieniężne.
   
   

         Nabycie vouchera na odległość:

1. W przypadku wyrażenia przez Kupującego woli zawarcia umowy kupna Vouchera na odległość Wystawca informuje Kupującego, o łącznej kwocie na jaką będzie opiewać Voucher oraz rodzaju świadczeń z nim związanych.
2. Wystawca doręczy Voucher na adres e-mail lub na adres wskazany przez Kupującego.
3. Kupującemu przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, w terminie 14 dni bez podawania przyczyny lub ponoszenia kosztów.
4. Bieg terminu Vouchera rozpoczyna się od daty wysłania Vouchera na podany przez kupującego adres @ lub adres wskazany przez Kupującego.
5. Kupujący może  odstąpić  od  umowy składając Wystawcy oświadczenie  o odstąpieniu od umowy, przed upływem terminu do odstąpienia.
6. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni, od daty otrzymania przez Wystawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
7. Wystawca dokonuje zwrotu płatności, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.
8. Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku wykonania usługi przez Wystawcę.

9. Voucher uprawnia do jednorazowej realizacji w ramach jednej transakcji. Po wykorzystaniu zakupu voucher traci ważność i nie może zostać ponownie wykorzystany, niezależnie od tego, czy został zrealizowany w pełnej kwocie nominalnej.

10. W przypadku niewykorzystania pełnej wartości vouchera, różnica nie podlega zwrotowi ani w gotówce, ani w jakiejkolwiek innej formie.